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TERMOS DE USO

Finafy Tech

Última atualização: 05 de maio de 2026

1. INTRODUÇÃO E ACEITAÇÃO

Bem-vindo à Finafy Tech (“Finafy”, “nós” ou “nossa”). Estes Termos de Uso (“Termos”) constituem um acordo legal vinculante entre você (“usuário”, “você” ou “cliente”) e a Finafy, estabelecendo os direitos e obrigações relacionados ao acesso e uso de nossa plataforma de gestão financeira disponível em https://finafy.tech e https://app.finafy.tech, incluindo todos os serviços, funcionalidades e recursos relacionados (coletivamente, “Plataforma” ou “Serviços”).

1.1 Aceitação dos Termos

AO CRIAR UMA CONTA, ACESSAR OU UTILIZAR NOSSOS SERVIÇOS, VOCÊ DECLARA:

Se você não concorda com estes Termos, não utilize nossos Serviços.

1.2 Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Quando realizarmos alterações significativas:

O uso continuado da Plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos Termos. Caso não concorde com as modificações, você deverá descontinuar o uso e poderá cancelar sua conta conforme seção 12.

2. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

Razão Social: Finafy Tecnologia LTDA
Nome Fantasia: Finafy
CNPJ: 61.695.612/0001-30
Endereço: Avenida Eng Luiz Carlos Berrini, 1376 – Cidade Monções, São Paulo – SP, CEP 04.571-936
E-mail: falecom@finafy.tech
Telefone: (11) 94501-1366
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, 09:00 às 18:00

3. DEFINIÇÕES

Para fins destes Termos, aplicam-se as seguintes definições:

4. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS

4.1 Soluções Oferecidas

A Finafy oferece uma plataforma integrada de gestão financeira (ERP) que inclui:

a) Gestão Financeira:

b) Emissão de Documentos Fiscais:

c) Gestão de Cobranças:

d) Infraestrutura e Integrações:

e) Serviços Futuros (em desenvolvimento):

4.2 Disponibilidade dos Serviços

Envidamos nossos melhores esforços para manter a Plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, a disponibilidade pode ser afetada por:

Não garantimos disponibilidade ininterrupta e não nos responsabilizamos por eventuais indisponibilidades temporárias.

5. CADASTRO E CONTA DE USUÁRIO

5.1 Elegibilidade

Para criar uma conta, você deve:

5.2 Processo de Cadastro

Durante o cadastro, você deverá fornecer:

5.3 Segurança da Conta

Você é integralmente responsável por:

A Finafy não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado de sua conta resultante de sua negligência.

5.4 Múltiplos Usuários

Dependendo do plano contratado, você pode criar contas de acesso para múltiplos usuários. Você é responsável por:

6. PLANOS, PREÇOS E PAGAMENTOS

6.1 Planos Disponíveis

Oferecemos os seguintes planos de assinatura:

a) Base: Ideal para começar – até 3 CNPJs gerenciados
b) Evolução: Mais escolhido – até 5 CNPJs gerenciados
c) Performance: Para crescimento – até 10 CNPJs gerenciados
d) Excelência: Máxima performance – até 15 CNPJs gerenciados

6.2 Período de Teste Gratuito

Oferecemos um período de teste gratuito de 7 dias com acesso completo aos recursos premium, sem exigência de cartão de crédito. Após o término do período de teste:

6.3 Preços e Cobrança

a) Periodicidade:

b) Valores: Os preços estão disponíveis em https://finafy.tech/planos/ e podem ser alterados mediante notificação prévia de 30 dias.

c) Cobrança Automática:

d) Inadimplência: Em caso de falha no pagamento:

6.4 Reembolsos e Cancelamentos

a) Política de Reembolso:

b) Cancelamento:

6.5 Impostos

Todos os preços estão sujeitos à incidência de impostos aplicáveis conforme legislação brasileira. Quando aplicável, os impostos serão discriminados na nota fiscal emitida.

7. USO ACEITÁVEL E PROIBIÇÕES

7.1 Uso Permitido

Você concorda em utilizar a Plataforma exclusivamente para:

7.2 Condutas Proibidas

É EXPRESSAMENTE PROIBIDO:

a) Uso Ilegal ou Fraudulento:

b) Segurança e Integridade:

c) Uso Indevido de Dados:

d) Violação de Propriedade Intelectual:

e) Sobrecarga do Sistema:

7.3 Consequências de Violação

Em caso de violação destas regras, reservamo-nos o direito de:

8. CONTEÚDO DO USUÁRIO

8.1 Propriedade

Você mantém todos os direitos de propriedade sobre os dados, informações, documentos e arquivos que inserir ou carregar na Plataforma (“Conteúdo do Usuário”).

8.2 Licença Concedida à Finafy

Ao inserir Conteúdo do Usuário na Plataforma, você concede à Finafy uma licença limitada, não exclusiva, isenta de royalties, para:

Esta licença não permite que compartilhemos, vendamos ou divulguemos seu Conteúdo para terceiros, exceto quando necessário para prestação dos Serviços ou exigido por lei.

8.3 Responsabilidade pelo Conteúdo

Você é integralmente responsável por:

A Finafy não monitora proativamente o Conteúdo do Usuário e não se responsabiliza por sua exatidão ou legalidade.

8.4 Remoção de Conteúdo

Reservamo-nos o direito de remover ou bloquear Conteúdo que:

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL

9.1 Direitos da Finafy

A Plataforma, incluindo mas não limitado a:

São de propriedade exclusiva da Finafy ou de seus licenciadores, protegidos por leis de propriedade intelectual, direitos autorais, marcas registradas e segredos comerciais.

9.2 Licença de Uso Limitada

Ao contratar nossos Serviços, concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível, revogável e não sublicenciável para:

Esta licença NÃO permite:

9.3 Feedback e Sugestões

Caso você forneça feedback, sugestões ou ideias sobre a Plataforma (“Feedback”), você concede à Finafy o direito perpétuo, irrevogável, mundial e gratuito de utilizar, modificar e incorporar esse Feedback sem qualquer obrigação de compensação.

10. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

10.1 Isenção de Garantias

A PLATAFORMA É FORNECIDA “COMO ESTÁ” E “CONFORME DISPONÍVEL”, SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO MAS NÃO LIMITADAS A:

10.2 Limitações de Responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI:

a) Exclusão de Danos Indiretos: A Finafy não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo mas não limitados a:

b) Limitação de Valor: Em nenhuma hipótese, a responsabilidade total da Finafy excederá o valor efetivamente pago por você nos 12 (doze) meses anteriores ao evento que gerou a reclamação.

10.3 Responsabilidades do Usuário

A Finafy não se responsabiliza por:

10.4 Obrigação de Mitigação

Você concorda em tomar todas as medidas razoáveis para mitigar eventuais danos, incluindo:

11. INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar, defender e isentar a Finafy, seus diretores, funcionários, agentes e parceiros de quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, perdas, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de:

12. PRAZO E RESCISÃO

12.1 Vigência

Estes Termos permanecem em vigor enquanto você mantiver uma conta ativa na Plataforma.

12.2 Rescisão pelo Usuário

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através de:

O cancelamento terá efeito:

12.3 Rescisão pela Finafy

Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar sua conta, com ou sem aviso prévio, em caso de:

12.4 Efeitos da Rescisão

Após o cancelamento ou rescisão:

12.5 Recuperação de Dados

Recomendamos fortemente que você exporte e faça backup de todos os seus dados antes de cancelar sua conta. Após o período de retenção de 90 dias, os dados serão permanentemente excluídos e não poderão ser recuperados.

13. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

13.1 Política de Privacidade

O tratamento de dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, disponível em https://finafy.tech/politica-de-privacidade/, que faz parte integrante destes Termos.

13.2 Conformidade com a LGPD

A Finafy está comprometida com a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Consulte nossa Política de Privacidade para informações detalhadas sobre:

14. INTEGRAÇÕES E SERVIÇOS DE TERCEIROS

14.1 Integrações Disponíveis

A Plataforma pode oferecer integrações com serviços de terceiros, incluindo:

14.2 Responsabilidade por Serviços de Terceiros

Essas integrações são fornecidas “como estão” e:

14.3 Open Banking

Ao utilizar integrações bancárias:

15. COMUNICAÇÕES

15.1 Notificações

Todas as comunicações oficiais serão enviadas para o e-mail cadastrado em sua conta. Você concorda em:

15.2 Comunicações de Marketing

Com seu consentimento, podemos enviar:

Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento através do link de descadastramento ou em suas configurações de conta.

16. DISPOSIÇÕES GERAIS

16.1 Independência das Cláusulas

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito. A disposição inválida será substituída por uma válida que mais se aproxime da intenção original.

16.2 Não Renúncia

A falha da Finafy em exercer qualquer direito previsto nestes Termos não constituirá renúncia a tal direito.

16.3 Cessão

Você não pode ceder, transferir ou sublicenciar seus direitos e obrigações sob estes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito. A Finafy pode ceder estes Termos sem restrições.

16.4 Acordo Integral

Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e Política de Cookies, constituem o acordo integral entre você e a Finafy, substituindo todos os acordos anteriores relacionados ao objeto.

16.5 Títulos

Os títulos das seções são apenas para referência e não afetam a interpretação destes Termos.

16.6 Idioma

Em caso de conflito entre versões em diferentes idiomas, prevalecerá a versão em português brasileiro.

17. LEGISLAÇÃO E FORO

17.1 Lei Aplicável

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, especialmente:

17.2 Resolução de Disputas

Antes de iniciar qualquer ação judicial, as partes concordam em tentar resolver disputas de forma amigável através de:

  1. Contato direto com nossa equipe de suporte
  2. Mediação ou arbitragem (facultativo)

17.3 Foro

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer questões oriundas destes Termos.

Exceção para Relações de Consumo: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, em caso de relação de consumo, fica facultado ao consumidor optar pelo foro de seu domicílio.

18. CONTATO

Para questões relacionadas a estes Termos de Uso ou aos Serviços, entre em contato:

E-mail: falecom@finafy.tech
Endereço: Avenida Eng Luiz Carlos Berrini, 1376 – Cidade Monções, São Paulo – SP, CEP 04.571-936
Telefone: (11) 94501-1366
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, 09:00 às 18:00

DECLARAÇÃO DE CIÊNCIA E CONCORDÂNCIA

Ao criar uma conta e utilizar a Plataforma Finafy, você declara expressamente que:

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